Formation

La bientraitance

À distance

2 heures

Formation Qualifiante

La bientraitance

Cette formation permet aux intervenants à domicile de comprendre la notion de bientraitance, ses enjeux professionnels et son cadre légal.
Elle apporte des repères concrets pour adopter des pratiques respectueuses des droits, du rythme et des besoins des personnes accompagnées, tout en sachant repérer les situations de maltraitance et réagir de manière professionnelle.

Public concerné

Encadrant, Intervenant à domicile

Disponibilité

Accès à la formation sous 72h

Accessibilité

Mobile, Ordinateur, tablette, avec accès internet.

La bientraitance

Les détails de la formation

À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :
  • Définir la notion de bientraitance et en comprendre les enjeux
  • Mettre en pratique la bientraitance
  • Connaître les obligations légales et professionnelles en lien avec la bientraitance.
  • Identifier les formes de maltraitance
  • Savoir réagir de manière professionnelle : alerter, signaler.
  • Adopter des pratiques favorisant la bientraitance
Cette formation permet de développer les compétences suivantes :
  • Adopter une posture professionnelle bientraitante
  • Respecter les droits, le rythme et les choix de la personne accompagnée
  • Repérer les situations à risque ou de maltraitance
  • Transmettre et signaler une situation préoccupante dans le respect du cadre légal
  • Inscrire ses pratiques dans une démarche éthique et professionnelle

Travailler dans le secteur du service à la personne.

Chapitre 1 : Comprendre la bientraitance

  • Introduction à la notion de bientraitance
  • Différence entre bientraitance et bienveillance
  • L’évolution de la bientraitance
  • Application de la bientraitance
  • Le projet personnalisé comme outil de bientraitance
  • Les obligations légales

 

Chapitre 2 : Maltraitance : repérage, prévention et réaction

  • Maltraitance : définition, formes et prévention
  • Différencier maladresse, négligence et maltraitance
  • Dénoncer et gérer la maltraitance
  • Soutenir une personne victime de maltraitance

 

Chapitre 3 : Les incontournables de la bientraitance

  • Les bonnes pratiques à adopter
  • Exemples concrets d’actions bientraitantes
  • Mémoriser les 6 réflexes du quotidien

 

  • Plateforme e-learning dédiée : Accès à des contenus interactifs et des modules en ligne.
  • Découpage pédagogique : Utilisation de granules d’apprentissage pour un format micro-learning, favorisant une assimilation progressive et continue des savoirs.
  • Formation engageante : Mettant en avant l’essai/erreur et des modalités pédagogiques variées.
  • Approche individualisée : Chaque apprenant progresse à son rythme et a un accès flexible à la plateforme.

L’évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation).

Évaluation de l’action de formation :

  • A chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer la satisfaction et la perception de l’évolution des compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec l’accord des apprenants, la note globale et les verbatims seront publiés sur le site internet d’ABP au travers d’avis/témoignages.
  • A froid, 60 jours après la formation pour valider le transfert des acquis en situation de travail.

 

Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation ou d’un certificat de réalisation.

Accès à la formation sous 72h

après signature du devis et de la convention

Formation accessible aux personnes en situation de handicap

(aménagements possibles sur demande)

Formations construites par des experts métier

à partir des bonnes pratiques du terrain

Les solutions de financement

Nous vous aidons à trouver la solution de financement adaptée

Les formations proposées par L’Atelier des Bonnes Pratiques peuvent être éligibles à différents dispositifs de financement, selon votre situation et votre statut.

Pour les professionnels du service à la personne
En fonction de votre situation, votre formation peut être financée par différents dispositifs de la formation professionnelle, tels que les opérateurs de compétences (OPCO) ou les fonds dédiés au développement des compétences.

Pour les particuliers :
Certaines formations peuvent être prises en charge selon votre statut (salarié, indépendant, demandeur d’emploi, etc.).

Le parcours de formation

Chaque étape est pensée pour vous guider, de l’inscription à la validation de vos acquis.

À L’Atelier des Bonnes Pratiques, la formation ne se limite pas à des contenus.
Nous construisons un parcours structuré, progressif et accompagné, pour vous permettre d’apprendre, de pratiquer et de valider vos compétences dans les meilleures conditions.

Étape 1

Choisir une formation adaptée à votre réalité

Parcourez notre catalogue de formations spécialisées en service à la personne et prenez connaissance des programmes.
Chaque formation est conçue pour répondre à des situations professionnelles concrètes.

Étape 2

Déposer une demande d’inscription

Directement en ligne via le bouton « demande d’inscription » ou en contactant l’Atelier des Bonnes Pratiques.

Étape 3

Validation et cadre de formation

Nous analysons votre demande et revenons vers vous pour valider le cadre du parcours.
Un devis et une convention de formation sont établis avant toute entrée en formation.

Étape 4

Accès à la formation et accompagnement

Après signature du devis et de la convention, l’accès à la formation est ouvert sous 72 heures.
Vous bénéficiez des contenus pédagogiques et de l’accompagnement, en présentiel, distanciel ou hybride, selon la formation.

Étape 5

Validation du parcours

Les compétences sont évaluées tout au long du parcours et en fin de formation.
À l’issue, un certificat de réalisation est délivré pour attester de la formation suivie.

Votre outil d'apprentissage

La formation se déroule sur Didask, notre plateforme d’apprentissage en ligne conçue pour rendre l’acquisition des compétences simple, efficace et adaptée à vos besoins.

Grâce à une interface intuitive et à des parcours pédagogiques structurés, Didask vous permet d’apprendre à votre rythme, avec des contenus interactifs pensés pour l’usage concret sur le terrain.

Un organisme de formation
certifié Qualiopi

L’Atelier des Bonnes Pratiques est certifié Qualiopi, garantissant :

Questions fréquentes sur la formation
« La bientraitance »

La durée d’accès à la plateforme est limitée et modulable selon vos besoins. Elle est communiquée lors de l’inscription et à la signature de la convention de formation.

Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez nous contacter directement.

Oui. Tous les supports pédagogiques, y compris les fiches et documents PDF des formations, sont téléchargeables durant la formation. 

Elle permet de sécuriser les pratiques professionnelles, de respecter les droits des personnes accompagnées et de prévenir les situations à risque ou de maltraitance.

La bienveillance relève d’une intention personnelle, tandis que la bientraitance s’inscrit dans un cadre professionnel structuré, éthique et réglementaire.

Elle donne des repères concrets pour identifier les signaux d’alerte et différencier maladresse, négligence et maltraitance avérée.

La formation explique les démarches à suivre, les obligations de signalement et les interlocuteurs à mobiliser, dans le respect du cadre légal.

La parole de nos apprenants

100%

des participants recommandent cette formation

(Sondage réalisé auprès des participants)

Cette formation vous intéresse ?

Nous prenons le temps de vous accompagner, de l’inscription aux solutions de financement.
Construisons ensemble votre parcours de formation.

Demande d'inscription

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