Politique de confidentialité et de cookies (UE)

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site « Atelier des Bonnes Pratiques » sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons leurs données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

  • Nom de l’organisme : Atelier des bonnes pratiques
  • Adresse :18 rue Edgar Quinet, 31290 Villefranche-De-Lauragais
  • Email : contact@abp-of.com
  • Téléphone : 06 52 03 46 78
  • Directeur de publication : Pauline Lasfargues

Nous collectons différents types de données selon les interactions sur notre site :

  • Données personnelles d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nécessaires pour répondre à vos demandes ou gérer vos inscriptions aux formations.
  • Données professionnelles : entreprise, fonction, qui sont utilisées pour la gestion des financements ou déclarations légales (OPCO, CPF).
  • Données techniques et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, utilisées pour améliorer votre expérience sur le site et pour les statistiques anonymes.
  • Données via cookies et traceurs : nous utilisons des cookies pour suivre anonymement la fréquentation, analyser l’usage du site et faciliter votre navigation.

 

Ces informations sont collectées uniquement pour des finalités légitimes et proportionnées à la prestation que nous proposons.

Les données collectées servent à :

  • Gérer vos demandes et inscriptions aux formations.
  • Émettre devis et factures.
  • Assurer le suivi pédagogique et administratif (Qualiopi / OPCO / CPF).
  • Envoyer des informations sur nos formations ou actualités, si vous y avez consenti.
  • Améliorer notre site et analyser la fréquentation (statistiques anonymisées).
  • Données administratives et pédagogiques : 3 ans
  • Données marketing : jusqu’à 3 ans après votre dernier contact, sauf opposition.

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques (hébergeur, CRM, outils d’emailing)
  • Organismes financeurs (OPCO, CPF, collectivités) uniquement pour les inscriptions ou financements
  • Auditeurs Qualiopi, uniquement si nécessaire pour contrôle

 

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

Conformément à la législation RGPD, vous disposez :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons.
  • Droit de rectification : corriger toute information incorrecte.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation : restreindre certains traitements.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données.
  • Droit d’opposition : refuser un traitement de vos données.

 

Pour exercer vos droits, contactez : [email contact RGPD]. Vous pouvez également saisir la CNIL : https://www.cnil.fr .

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

  • La perte
  • La modification
  • L’accès non autorisé
  • La divulgation

 

Exemples : chiffrement des formulaires, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de dernière mise à jour sera indiquée : 10/03/2026.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :

  • Adresse  : 18 rue Edgar Quinet, 31290, Villefranche-De-Lauragais
  • Téléphone : 0652034678
  • Email : contact@abp-of.com

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