À distance
2.5 heures
Formation Qualifiante
La communication est au cœur de la relation professionnelle.
Cette formation permet de comprendre les mécanismes de la communication humaine, d’identifier l’impact du verbal, du non verbal et du paraverbal, et de développer une communication claire, respectueuse et adaptée aux différents interlocuteurs, en présentiel comme à distance.
Public concerné
Tout public
Disponibilité
Accès à la formation sous 72h
Accessibilité
Mobile, Ordinateur, tablette, avec accès internet.
Aucun.
Chapitre 1 : Comprendre le schéma de la communication
Chapitre 2 : Les freins à la communication
Chapitre 3 : Une communication de qualité
L’évaluation des compétences sera réalisée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation).
Évaluation de l’action de formation :
Suivi des présences et remise d’une attestation individuelle de formation ou d’un certificat de réalisation.
Accès à la formation sous 72h
après signature du devis et de la convention
Formation accessible aux personnes en situation de handicap
(aménagements possibles sur demande)
Formations construites par des experts métier
à partir des bonnes pratiques du terrain
Nous vous aidons à trouver la solution de financement adaptée
Les formations proposées par L’Atelier des Bonnes Pratiques peuvent être éligibles à différents dispositifs de financement, selon votre situation et votre statut.
Pour les professionnels du service à la personne
En fonction de votre situation, votre formation peut être financée par différents dispositifs de la formation professionnelle, tels que les opérateurs de compétences (OPCO) ou les fonds dédiés au développement des compétences.
Pour les particuliers :
Certaines formations peuvent être prises en charge selon votre statut (salarié, indépendant, demandeur d’emploi, etc.).
Chaque étape est pensée pour vous guider, de l’inscription à la validation de vos acquis.
À L’Atelier des Bonnes Pratiques, la formation ne se limite pas à des contenus.
Nous construisons un parcours structuré, progressif et accompagné, pour vous permettre d’apprendre, de pratiquer et de valider vos compétences dans les meilleures conditions.
Parcourez notre catalogue de formations spécialisées en service à la personne et prenez connaissance des programmes.
Chaque formation est conçue pour répondre à des situations professionnelles concrètes.
Directement en ligne via le bouton « demande d’inscription » ou en contactant l’Atelier des Bonnes Pratiques.
Nous analysons votre demande et revenons vers vous pour valider le cadre du parcours.
Un devis et une convention de formation sont établis avant toute entrée en formation.
Après signature du devis et de la convention, l’accès à la formation est ouvert sous 72 heures.
Vous bénéficiez des contenus pédagogiques et de l’accompagnement, en présentiel, distanciel ou hybride, selon la formation.
Les compétences sont évaluées tout au long du parcours et en fin de formation.
À l’issue, un certificat de réalisation est délivré pour attester de la formation suivie.
La formation se déroule sur Didask, notre plateforme d’apprentissage en ligne conçue pour rendre l’acquisition des compétences simple, efficace et adaptée à vos besoins.
Grâce à une interface intuitive et à des parcours pédagogiques structurés, Didask vous permet d’apprendre à votre rythme, avec des contenus interactifs pensés pour l’usage concret sur le terrain.
L’Atelier des Bonnes Pratiques est certifié Qualiopi, garantissant :
La durée d’accès à la plateforme est limitée et modulable selon vos besoins. Elle est communiquée lors de l’inscription et à la signature de la convention de formation.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez nous contacter directement.
Oui. Tous les supports pédagogiques, y compris les fiches et documents PDF des formations, sont téléchargeables durant la formation.
Elle permet d’améliorer la qualité des échanges avec les personnes accompagnées, les familles, les collègues et la hiérarchie, en tenant compte des spécificités relationnelles du secteur.
En identifiant les pièges de la communication et en travaillant le non verbal, l’écoute active et la communication non violente, les participants apprennent à clarifier leurs messages et à mieux comprendre ceux des autres.
La formation aide à adopter une posture plus juste, à ajuster son comportement et son langage, et à instaurer une relation de confiance avec les personnes accompagnées.
Oui, elle permet de mieux comprendre les enjeux des échanges écrits et à distance, afin de transmettre des messages clairs, adaptés et professionnels.
Nous prenons le temps de vous accompagner, de l’inscription aux solutions de financement.
Construisons ensemble votre parcours de formation.
